Az FTC becsapja Sensa-t megtévesztő súlycsökkentő állításokért

Az FTC szerint a vállalatnak, amely azt hirdette, hogy „egyszerűen megszórhatja Sensa-t, elfogyaszthatja az összes szeretett ételt és nézheti, ahogy a fontok leadódnak”, ”nem álltak rendelkezésre megfelelő tudományos tanulmányok az állítások alátámasztására. (Mi is ezt gondoltuk.) A Sensa település az egyik legnagyobb az FTC történetében.

A Sensa, amelynek több per is folyik, köztük a kedden benyújtott csoportos kereset is, egyike volt annak a négy vállalatnak, akiket az FTC támogatott hirdetési igényekkel támasztott alá súlycsökkentő termékekről. A többi vállalat - akik a krémektől a cseppekig gyártanak termékeket - megállapodtak abban, hogy felhagynak a megtévesztő állításokkal és visszatérítik az ügyfeleket: a L’Occitane, a HCG Diet Direct és a LeanSpa. Összességében a vállalatok 34 millió dollárt fizetnek a fogyasztói jogorvoslatokért. Az FTC egy későbbi időpontban további információkat tesz közzé arról, hogy a fogyasztók miként igényelhetik a visszatérítést. A félrevezető súlycsökkentő reklámok visszaszorítására tett erőfeszítéseinek részeként az FTC felkérte a média állatorvosi hirdetéseket, hogy tegyenek észre hamis állításokat a fogyókúrás hirdetések futtatása előtt, és iránymutatást adott ki, hogy segítse őket.

Sensa súlycsökkentő rendszere egy kalóriamentes kóstolón alapul, amely „a szaglással és ízléssel együtt működik, hogy elősegítse a gyorsabb teltségérzetet, így kevesebbet eszik és jobban érzi magát.” Hirdetéseik szerint a fogyáshoz csak annyit kell tennie, hogy minden étkezésnél megszórja Sensa-t - diéta vagy testmozgás nem szükséges. De az FTC szerint a kaliforniai székhelyű vállalatnak nincs elegendő tudományos bizonyítéka annak alátámasztására, hogy a porított élelmiszer-adalékanyag, amelynek költsége 59 dollár plusz egy hónapos szállítási és kezelési költség, elolvasztja a fontokat. Az FTC azt is idézte, hogy Sensa nem hozta nyilvánosságra, hogy egyes fogyasztókat 1000 vagy 5000 dolláros befizetésekkel és Los Angeles-i utakkal kompenzálták Sensa jóváhagyásáért.

A vizsgálatokkal kapcsolatban az FTC kifejezetten megállapította, hogy az ember nem volt vak és nem használta a placebo kontroll csoportot, vagy nem figyelte az alanyok étrendjét és testmozgását, minden alapvető gyakorlatot. Egy másik tanulmányban a kutatók diétára és testmozgásra ösztönözték az alanyokat (annak ellenére, hogy a Sensa-hirdetések szerint az étrend és a testmozgás felesleges ahhoz, hogy lefogyjon a porból), de az alanyok étrendjét és testmozgását nem figyelték, és az alanyok maguk jelentették be fogyásukat . Sensa kitöltötte a fogyás adatait egy másik tanulmányban, amely szerint a vállalat egy független laboratórium által végzett, de valójában Sensa finanszírozta és ellenőrizte - közölte az FTC.

Az FTC fellépése ellentétben áll a Nemzeti Hirdetési Osztály (NAD) Sensa-val folytatott 2009-es vizsgálatával, amely három külön tanulmányt állapított meg, amelyet a társaság ésszerű alapként szolgált a súlycsökkentő követelésekhez, bár azt javasolta a társaságnak, hogy hagyjon fel a bemutatott ajánlásokkal hogy a cég kutatása által megállapított fogyási tartományon kívül legyen.

Linda Bean, a NAD kommunikációs igazgatója e-mailben válaszolt a TINA.org kommentkérésére:

[…] A NAD megvizsgálja a felek által benyújtott anyagokat annak megállapítása érdekében, hogy ezek a bizonyítékok alátámasztják-e a vitatott állításokat. Bár vizsgálhatjuk és vizsgálhatjuk a megállapítások következetlenségeit, vagy nem egyeztethető eredményeket, ha egy kutató hajlandó adatokat gyártani, akkor kipróbálhatja az önszabályozó rendszert. Ha azonban a vállalatok nem cselekszenek jóhiszeműen, akkor nyitva hagyják magukat a szabályozási intézkedések előtt ...

Az FTC eredetileg 46,5 millió dolláros ítéletet szabott ki Sensa ellen, de csökkentette 26,5 millió dollárra, mert a vállalat nem tudta kifizetni a teljes összeget. Az ítélet még mindig sok pénznek tűnhet, de már feltettük ezt a kérdést, és újra feltesszük: miért ne többet? Sensa 364 millió dolláros bevételt ért el az Egyesült Államokban 2008 és 2012 között. Az FTC szóvivője egy keddi sajtótájékoztatón kifejtette, hogy nem áll rendelkezésre több pénz visszatérítésre azoknak a fogyasztóknak, akiket a Sensa reklámjai félrevezettek, mert a Sensa máris arra költött pénzének nagy részét. hirdetések.

A L’Occitane Inc. drága krémeket értékesített és hirdetett - amelyek ára 44 és 48 dollár között mozog körülbelül hét unciáért -, amelyek állítólag segítenék a fogyasztókat a karcsúsításban és a cellulitisz megszabadulásában. A vállalat azt állította, hogy termékei, az Almond Shaping Delight és a Mandula Beautiful Shape klinikailag bizonyítottan „láthatóan finomítják és átalakítják a sziluettet”, és „1,3 hüvelykes vágást végeznek mindössze négy hét alatt”.

Még egyetlen hiteles tudományos tanulmány sem bizonyította, hogy egy krém valóban javíthatja a narancsbőrt. Legjobb esetben átmenetileg javíthatják a cellulit megjelenését. Az FTC kedden tartott sajtótájékoztatóján „hibásnak” nevezte azokat a tanulmányokat, amelyeket a L’Occitane állításainak alátámasztására használt.

L'Occitane beleegyezett abba, hogy 450 000 dollárt fizet a megtévesztő reklámok vádjának rendezéséért, és a jövőbeni állítások abbahagyását az őket alátámasztó elegendő tudományos tanulmány nélkül.

HCG Diet Direct

Ennek a vállalatnak figyelembe kellett volna vennie az FDA-nak és az FTC-nek 2011 novemberében közösen elküldött figyelmeztetését, amelyben azt tanácsolta a vállalatnak, hogy folyékony homeopátiás hCG (emberi koriongonadotropin) cseppjei rosszul jelölt gyógyszerek, és azt állítják, hogy a cseppek segítenek a fogyókúrázóknak akár egy font nem támasztották alá elegendő tudományos bizonyítékkal. A HCG Diet Direct azt is tanácsolta a fogyasztóknak, hogy tartsák be a rendkívül alacsony kalóriatartalmú étrendet az étrend-kiegészítők szedése közben, napi 500 kalóriát ajánlva, ami jóval alacsonyabb, mint ami egy átlagos felnőtt számára egészséges.

Az FTC leállt a HCG Diet Direct mellett, mivel nem hozta nyilvánosságra, hogy a hirdetéseiben szereplő jóváhagyók vagy a vállalati alkalmazottakhoz kapcsolódnak, vagy kompenzálják őket az ajánlásaikért.

A HCG-t 3,2 millió dollár megfizetésére kötelezték, de a büntetést a vállalat fizetési képtelensége miatt felfüggesztik.

LeanSpa, LLC

A LeanSpa 7 millió dolláros vagyont ad át az FTC-nek az Acai Berry súlycsökkentő kiegészítők értékesítéséért álhíroldalakon keresztül, amelyek megtévesztő súlycsökkentő követeléseket nyújtottak be. A társaságra hivatkoztak egy megtévesztő negatív opciós rendszerre is, amely a termékek ingyenes kipróbálását ígérte. De sok fogyasztó végül 79,99 dollárt és többet fizetett az ismétlődő havi szállításokért, amelyeket nehéz volt lemondani.

Mit jelent ez az egész valójában?

Az FTC szerint a divatos fogyókúrás termékek átfogó eredménye az, hogy a vállalatok nem tehetnek fel egyetlen hamis állítást sem, és minden jövőbeni állításukhoz elegendő tudományos megalapozottsággal kell rendelkezniük. Más szavakkal, be kell tartaniuk a törvényeket, csakúgy, mint minden más vállalatnak már eleve.

Nem tiltjuk a termékeket, hanem azt mondjuk, hogy nem tehetnek hamis állításokat a termékkel kapcsolatban. Nagyrészt a hamis állítások bántják a fogyasztókat.

Az 1914-ben Woodrow Wilson elnök alatt létrehozott FTC az Egyesült Államok kormányának elsődleges szabályozó hatósága a fogyasztóvédelem és a versenyellenes üzleti gyakorlatok terén a piacon. Fogyasztóvédelmi Irodája átveszi a vezető szerepet a Bizottság erőfeszítéseiben a megtévesztő reklám és a gazdaságban alkalmazott csaló üzleti gyakorlatok felszámolása érdekében.

A Nemzeti Reklám Osztály vagy a NAD a reklámipar önszabályozási rendszerének vizsgálati egysége. Ezt a Jobb Üzleti Irodák Tanácsa kezeli. A NAD arra kéri a hirdetőket, hogy igazolják vagy változtassák meg állításukat a hirdetésekben. Az önszabályozás önkéntes rendszerének részeként azonban az ajánlásokat a jogsértő hirdetők figyelmen kívül hagyhatják. Ezekben az esetekben a NAD az elkövetőt a szövetségi fogyasztóvédelmi ügynökségekhez utalja.

Varázslatos gyümölcs, amelyet természetes gyógymódként hirdetnek minden lehetséges betegségre; általában a gyönyörű, egzotikus nőket bemutató hirdetésekben találhatók.