Az Instagram-Promoted kérdéses marketingje; Fogyás; Termékek A divattörvény

Nem minden marketing állítás, függetlenül attól, hogy a kampány mennyire fényes vagy híres nagykövet, nem egyenlő. Ezt az üzenetet küldte a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) nemrégiben, amikor óriási 21 millió dollárt fizetett a Lights of America Inc. által félrevezetett fogyasztóknak. Az FTC pert indított a kaliforniai villanykörte-gyártó ellen. 2010 szeptemberében azt állítva, hogy eltúlozta a LED-izzók fényteljesítményét és várható élettartamát.

A közelmúltban a kormányzati szerv 430 000 csekket küldött felfelé, összesen több mint 10 millió dollár értékben. Ezt az összeget az előre fizetett bankkártya-társaság, a NetSpend vállalta, hogy fizet az FTC perének rendezéséért, azzal vádolva, hogy megtagadta vagy késleltette a fogyasztói kártyák aktiválását.

Mindkét sokmillió dolláros ügy középpontjában azok a vállalatok állnak, amelyek hamis vagy megtévesztő marketinges igényeket támasztanak a fogyasztókkal szemben, és ezáltal az FTC-nek mint az ország fogyasztóvédelmi ügynökségének a szerepe. Nemcsak a villanykörte és a betéti kártya marketing szabályozása tartozik az FTC hatáskörébe, hanem egy sor olyan fogyókúrás termék növekvő népszerűsítése is, mint például a Flat Tummy Co. termékei, amelyek olyan előnyökkel kecsegtetnek, mint pl. fogyás, köszönhetően a teáknak, turmixoknak és nyalókáknak,

Különösen, A Flat Tummy Co. szerint termékei „csökkentik a puffadást, támogatják az anyagcserét, tisztítják a rendszert és javítják az emésztést.” Az 5 éves perthi ausztráliai székhelyű vállalat - amely gyártási és forgalmazási központot működtet New Yorkban - hírességre tett szert hírességek és influencerek fizetett promócióinak köszönhetően, akik mindannyian dicsekedtek a „fogyás” eredményeivel. ”Teák és étvágycsökkentő nyalókák.

A Flat Tummy Co. jóváhagyói listájának legnagyobb nevei? A Kardashian/Jenner család női tagjai, akiknek több mint 560 millió felhasználó közös Instagram-követése van, akiknek rendszeresen népszerűsítik a termékeket.

A Flat Tummy Co. csatlakozik a FitTea-hoz, egy másik népszerű Instagram által népszerűsített márkához, amely olyan összetevőket tartalmazó termékeket árul, amelyek szerinte „anyagcserét fokozó hatásúak”. Még, egyik vállalat wellness szavatosságát sem „értékelte az Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hatóság”, és mint Steven Salzberg, a Johns Hopkins Orvostudományi Kar professzora a Forbesnak elmondta, hogy nagy eséllyel ezek a vállalatok valószínűleg alig többet árulnak, mint a „klasszikus étrendi átverés”.

Úgy tűnik, hogy a Nemzeti Reklámosztály (NAD) egyetért. A szervezet - amely a Better Business Bureau azon részlege, amelynek feladata „a nemzeti reklámok hitelességének és pontosságának felülvizsgálata, valamint a reklám hitelességébe vetett közbizalom erősítése” - tavaly fellépett a FitTea ellen, miután panaszt kapott arról, hogy a vállalat és híres támogatói fizetős közösségi média-marketinggel foglalkoztak, amelyet nem hoztak nyilvánosságra.

Míg a NAD megállapította, hogy Kourtney Kardashiannak, Khloe Kardashiannak és Kylie Jennernek fizetést kaptak a FitTea-ról szóló bejegyzésekért a különböző közösségi média platformokon, de egynél többször nem sikerült a vonatkozó bejegyzések fizetett jellegét nyilvánosságra hozniuk, valami mással is foglalkozott. A NAD bírálta a FitTea néhány fizetett jóváhagyásának tartalmát, nevezetesen azokat, amelyek azt állítják, hogy a FitTea fogyasztása elősegíti a fogyást.

A NAD 2017. januári döntése kimondja: „Míg a FitTea által a FitTea-t vásárló ügyfelek számára népszerűsített étrend és testmozgás fogyáshoz vagy más, a testsúlyhoz kapcsolódó egészségi állapotjavuláshoz vezethet, a nyilvántartásban nem volt bizonyíték arra, hogy a FitTea önmagában történő fogyasztása fokozza az anyagcserét, növeli az immunitást, zsíréget vagy más módon fogyást eredményez.”

A nonprofit szervezet megvizsgálta a FitTea azon állításait, miszerint termékei „fokozzák az energiát” és „támogatják az anyagcserét”, és megjegyezte, hogy bár a zöld tea kutatása ígéretes, és jelzi, hogy a zöld tea kivonat elősegítheti a zsír oxidációját, a zöld tea és a koffein a fogyás és/a testsúly fenntartása szempontjából „következetlen és meggyőző”.

Felülvizsgálatát követően a NAD azt javasolta, hogy a FitTea hagyja abba „növeli az energiát” és „támogatja az anyagcserét” (ezt a vállalat megtette) állításait, és azt is javasolta, hogy a FitTea tartózkodjon a hiteles vagy fizetős ajánlások közzétételétől vagy újbóli közzétételétől, amelyek ezt állítják. termékei megkönnyítik a fogyást, hacsak nem tudja megalapozott orvosi vagy tudományos bizonyítékokkal alátámasztani ezeket az állításokat.

Nem meglepő, hogy hasonló vállalati elhelyezkedésük miatt a Flat Tummy Co. webhelye és a közösségi média fiókjai sok olyan állítással élnek, mint amelyeket a NAD problémásnak jelölt a FitTea számára, beleértve azt is, hogy termékei „csökkentik a puffadást, támogatják az anyagcserét, elősegíti az egészséges immunrendszer fenntartását és növeli az energiáját ”, amellett, hogy ajánlásokat is tartalmaz, amelyek kifejezetten a termékek„ fogyás ”képességeire vonatkoznak.

Ezt szem előtt tartva, a Flat Tummy márka és termékeinek széles körű fizetett hirdetéseivel és jóváhagyásával párosítva (ideértve a fizetett közösségi média ajánlásokat és óriásplakátokat a New York-i Times Square-en), ez releváns esetnek tűnik az FTC számára.