Az FTC visszaszorítja a súlycsökkentő hirdetéseket, útmutatást ad a kiadóknak, hogy megvédjék magukat a hamis reklamációktól

WASHINGTON - A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság kedden bejelentett egy bűnüldözési kezdeményezést, amely megállította azokat a nemzeti marketingszakembereket, amelyek megtévesztő reklám állításokat használtak a divatos fogyókúrás termékek értékesítésére, az élelmiszer-adalékanyagoktól és a bőrkrémtől az étrend-kiegészítőkig.

Az ipar örömmel fogadta az akciót. "[A Felelős Táplálkozás Tanácsa] támogatja az FTC erőfeszítéseit a felháborító állításokat előidéző vállalatok visszaszorításában" - mondta Steve Mister, a CRN elnöke és vezérigazgatója. adalékanyagok, kozmetikumok vagy homeopátiás gyógyszerek esetében bizonyítékokkal kell rendelkezni, amelyek alátámasztják állításukat ”- mondta. "Az FTC bejelentése arra is jó emlékeztető a fogyasztók számára, hogy ha valami túl jól hangzik ahhoz, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg az is."

Az „Operation Failed Resolution” része az FTC folyamatos erőfeszítéseinek, hogy megakadályozzák a könnyű fogyást és a karcsúbb testet elősegítő termékek megtévesztő állításait. A Sensa marketingesei, akik a fogyasztókat „szórják, fogyasztják és fogyják” buzdítják, 26,5 millió dollárt fizetnek a Federal Trade Commission azon díjainak rendezéséért, amelyek alapján megalapozatlan fogyókúrás és félrevezető jóváhagyásokkal csalták meg a fogyasztókat. Az FTC ezeket az alapokat rendelkezésre bocsátja visszatérítést azoknak a fogyasztóknak, akik megvették a Sensa-t.

Az ügynökség emellett vádat emelt két másik, megalapozatlan ígéretet tett termék, köztük a L'Occitane ellen, amely azt állította, hogy bőrkrémje karcsúsítja a felhasználók testét, de nincs tudománya ezt az állítást alátámasztani, és a HCG Diet Direct ellen, amely ezt az állítást támogatta. egy be nem bizonyított emberi hormon, amelyet a hucksters több mint fél évszázadon keresztül súlycsökkentő kezelésként emlegetett.

És részleges rendezést jelentett be egy negyedik esetben, a LeanSpa-ban, amely művelet állítólag megtévesztően népszerűsítette az acai bogyót, és hamis hírekkel foglalkozó weboldalakon „vastagbél tisztítja” a fogyókúrás kiegészítőket.

"A fogyásról szóló határozatokat könnyű meghozni, de nehéz betartani" - jelentette ki Jessica Rich, az FTC Fogyasztóvédelmi Irodájának igazgatója. - És annak esélye, hogy sikeres legyél, ha valamit szórsz az ételedre, krémet dörzsölsz a combodra, vagy kiegészítést használsz, csekély. A tudomány egyszerűen nincs ott. ”

Összesen a súlycsökkentő marketingszakemberek körülbelül 34 millió dollárt fizetnek a fogyasztói jogorvoslatokért. A Sensa által fizetendő 26,5 millió dollár mellett a L’Occitane 450 000 dollárt fizet, a LeanSpa letelepedett vádlottak pedig összesen becslések szerint 7,3 millió dollárt adnak át.

A HCG Diet Direct alpereseivel szembeni ítéletet fizetési képtelensége miatt felfüggesztik.

Ezenkívül a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság aktualizálta a kiadók és műsorszolgáltatók számára szóló útmutatásokat arról, hogyan lehet észrevenni a hamis súlycsökkentési igényeket a közzétételre vonatkozó hirdetések átvilágításakor.

„Bélellenőrzés: Útmutató a médiához a hamis súlycsökkentő állítások kiszűréséről” hét olyan súlycsökkentő állítást ír le, amelyek nem lehetnek igazak, és amelyeknek „bélellenőrzést” kell indítaniuk - egy második pillantást, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a kiadók nem hirdetnek-e reklamációkat köztudottan hamis. Az útmutató tanácsokat tartalmaz olyan problémás területek kezelésére is, mint a fogyasztói ajánlások és az apró betűs részek. A Gut Check útmutató frissíti a média számára a Red Flag Bogus súlycsökkenési igények referencia útmutatóját, amelyet az FTC először 2003-ban tett közzé.

A kiadóknak és műsorszolgáltatóknak küldött levélben az FTC arra kéri őket, hogy osszák meg a módosított útmutatást értékesítési munkatársaikkal, és szűrjék ki a diétás hirdetéseket, amelyek „bélellenőrzéssel” kapcsolatos állításokat tesznek, többek között:

Heti két vagy több font súlycsökkenést okoz egy hónapig vagy annál hosszabb ideig diéta vagy testmozgás nélkül;
Jelentős fogyást okoz, függetlenül attól, hogy a fogyasztó mit vagy mennyit eszik;
Végleges fogyást okoz, miután a fogyasztó abbahagyja a termék használatát
Blokkolja a zsír vagy kalória felszívódását, hogy a fogyasztók jelentősen fogyhassanak;
Lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy több mint négy héten keresztül heti több mint három fontot fogyjanak;
Jelentős súlycsökkenést okoz minden felhasználó számára; vagy
Jelentős súlycsökkenést okoz, ha egy terméket a testén visel vagy a bőrébe dörzsöli.

"Nem titok, hogy a fogyás legjobb módja az, ha időnként fokozatos fogyásra koncentrálunk az egészséges táplálkozás, a rendszeres testmozgás és a megfelelő kiegészítések révén" - jegyezte meg a CRN munkatársa. „A piacon vannak jótékony testsúly-szabályozó étrend-kiegészítők, és a kiegészítők is segítenek a tápanyaghiány kitöltésében azok számára, akik nem csak az élelmiszerből kapják meg az összes szükséges tápanyagot. Legyen szó akár helyi krémről, étrend-kiegészítőkről vagy étrend-tervről, a fogyasztóknak óvakodniuk kell azoktól a termékektől, amelyek a fogyás megkönnyítését ígérik. "

Az FTC a fogyókúrával kapcsolatos információkkal is rendelkezik a fogyasztók számára, többek között egy kedvcsináló weboldalt, amelynek célja, hogy elérje azokat az embereket, akik online fogyaszthatnak fogyókúrás termékeket. Első pillantásra úgy tűnik, hogy a webhely egy új terméket, a „FatFoe” -ot hirdet, amely gyors, könnyű fogyást garantál minden felhasználó számára, étrend és testmozgás nélkül, hogy hetente akár 10 fontot is tartósan fogyjon. A valóságban a „FatFoe” -ra vonatkozó állítások szinte mindig hamisak vagy félrevezetőek. Amikor a fogyasztók megpróbálják megrendelni a FatFoe-t, megtudják, hogy a hirdetés figyelmezteti az FTC-t az étrend elszakadásairól.